นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rama69

ทำความเข้าใจวิธีที่เราเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บทนำ

rama69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า rama69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้ในลักษณะใด ใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง และมาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณมีอะไรบ้าง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม rama69 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ rama69 จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

1. ข้อมูลที่ rama69 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย rama69 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง)
  • ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงประวัติการสนทนา

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น
  • ข้อมูล Geolocation โดยประมาณเพื่อตรวจสอบการเข้าใช้งาน

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตน (Identity Verification Services) ที่ rama69 ใช้งาน
  • ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

rama69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มตามข้อกำหนดด้านอายุและกฎหมาย
  • การให้บริการ: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่น ๆ ในนามของคุณ
  • การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ rama69 ไปยังช่องทางที่คุณเลือก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง KYC และ AML (Anti-Money Laundering)
  • การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

rama69 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3. การใช้ Cookies

เว็บไซต์ rama69 ใช้ Cookies เพื่อให้การใช้งานสะดวกและราบรื่นยิ่งขึ้น Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและการกระทำของคุณในการเข้าชมครั้งก่อน

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
  • Cookies ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
  • Cookies ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ rama69 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

rama69 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ข้อมูลเอกสารระบุตัวตนเพื่อการตรวจสอบ KYC
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐานที่ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้
  • หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
  • ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบและการดำเนินคดีตามกฎหมาย

คู่ค้าทุกรายของ rama69 อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

rama69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256 บิต ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงานสามารถเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ว่า rama69 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

rama69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของ rama69 มีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
  • ข้อมูล Cookies: ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้งาน rama69 คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

สิทธิ์ รายละเอียด
สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ rama69 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บไว้
สิทธิ์ในการคัดค้าน คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้าย คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการรับข่าวสารหรือการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ rama69 ผ่านทางอีเมล support@rama69.im โดยระบุคำขอและข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างชัดเจน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ rama69 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@rama69.im
  • แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ rama69 และถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม

rama69

rama69 – ความบันเทิงครบวงจรสไตล์ไทย

rama69

rama69 – โบนัสและโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก

rama69

rama69 – ลุ้นรางวัลพิเศษทุกวัน

วงจรการคุ้มครองข้อมูลของ rama69

ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใสของผู้เล่น

1

เก็บรวบรวม

รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

2

เข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทันทีด้วยมาตรฐาน SSL 256 บิต

3

จัดเก็บอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้นและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

4

ลบอย่างปลอดภัย

เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามโดยสมบูรณ์

ทำไม rama69 ถึงเป็นที่ไว้วางใจด้านความเป็นส่วนตัว

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหนือกว่าในวงการเดิมพันออนไลน์ไทย

เข้ารหัส SSL 256 บิต

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ rama69 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

rama69 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกหรือนักการตลาดบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด

ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง

พนักงานภายในองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้เล่นได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณมาก่อน

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเอง rama69 พร้อมดำเนินการทุกคำขอภายใน 30 วัน

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการอัปเดต rama69 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ

ระบบความปลอดภัยของ rama69 ผ่านการทดสอบและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระเป็นประจำ

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ rama69 อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เดิมพันได้อย่างสบายใจกับแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและเชื่อถือได้